«Внимательность не означает, что мы ведем себя грубо и резко. Напротив, это значит, что мы не совершаем никакого насилия над другими и не позволяем другим совершать насилие над нами. Когда люди набрасываются с грубыми словами на вас или на тех, кто рядом, они, на самом деле, совершают насилие. Если вы не противодействуете этому, вы также становитесь соучастником этого насилия. Если тот, кого мы любим или о ком заботимся, совершает жестокие и разрушительные поступки, мы должны помочь ему. Например, если кто-нибудь в вашем присутствии стал грубо отзываться о другом человеке, вы можете изменить ход разговора, спросив: «Все так, мой дорогой, но как, по твоему мнению, мы можем помочь ему? Что, по твоему мнению, мы должны сделать, чтобы ситуация изменилась?» Таким образом, вам не придется действовать грубо или надменно, потому что вы перевели общение на другой уровень».
